Policy Services Officer (Insurance Industry) - 12-Month Contract

Bergabunglah dengan Ambition Group Singapore sebagai Policy Services Officer dalam peran kontrak 12 bulan yang dinamis. Ini adalah kesempatan unik untuk berkontribusi pada industri asuransi sambil bekerja di lingkungan kolaboratif dan bergerak cepat. Anda akan memainkan peran kunci dalam memastikan kelancaran operasional dan layanan pelanggan yang efisien. Di Canggu, Ubud, atau Denpasar, Bali, Anda akan bekerja dengan tim yang berdedikasi untuk membantu klien mencapai tujuan mereka dalam dunia asuransi.

Sebagai Policy Services Officer, Anda akan menggunakan berbagai alat dan perangkat lunak terkemuka seperti Policy Administration System (PAS), Customer Relationship Management (CRM) seperti Salesforce, dan Microsoft Office Suite. Anda akan bekerja sama dengan tim komersial, operasional, dan teknis untuk memastikan semua kebijakan asuransi dikelola dengan baik dan sesuai dengan regulasi yang berlaku.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola dan memproses permohonan asuransi dengan efisien menggunakan Policy Administration System (PAS).
• Memastikan semua dokumen dan formulir asuransi lengkap dan sesuai dengan regulasi yang berlaku.
• Bekerja sama dengan tim komersial untuk memastikan kebijakan asuransi disampaikan dengan jelas kepada klien.
• Mengelola dan memantau klaim asuransi untuk memastikan proses klaim berjalan lancar.
• Menggunakan Customer Relationship Management (CRM) untuk melacak dan mengelola interaksi dengan klien.
• Bekerja sama dengan tim operasional untuk memastikan semua kebijakan asuransi dikelola dengan baik.
• Mengikuti perkembangan terbaru dalam regulasi asuransi dan menerapkan perubahan yang diperlukan.
• Menyediakan dukungan teknis kepada klien dan agen dalam memahami dan menggunakan sistem asuransi.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• S1/S2 dalam bidang Ilmu Aktuaria, Ilmu Komputer, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun dalam peran yang serupa di industri asuransi.
• Memahami dan memiliki pengalaman menggunakan Policy Administration System (PAS).
• Memahami dan memiliki pengalaman menggunakan Customer Relationship Management (CRM) seperti Salesforce.
• Memahami dasar-dasar regulasi asuransi dan peraturan yang berlaku.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Kemampuan untuk bekerja di lingkungan yang dinamis dan bergerak cepat.
• Memiliki sertifikasi dalam bidang asuransi akan menjadi nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait